🔍 Así te ESTAFAN algunas Eléctricas: Evita caer en la trampa ⚡
En este video, te revelo una de las estafas más comunes que muchos están sufriendo por parte de algunas compañías eléctricas.
🧾 Muchos de vosotros me habéis compartido vuestras experiencias, y en este video explico paso a paso cómo operan estos engaños y qué hacer si ya has caído en la trampa.
📞 El Engaño: Llamadas de Supuestos Comerciales
Estas llamadas parecen ser de tu compañía actual, como Endesa u otras, pero en realidad provienen de comerciales de otras empresas que buscan cambiarte de proveedor sin que te des cuenta.
Te prometen mejoras en la tarifa de luz y te piden datos personales que pueden usar para realizar el cambio sin tu consentimiento.
🚫 ¿Cómo Evitar Caer en la Trampa?
¡No compartas tus datos personales por teléfono! Si te ofrecen una mejora, cuelga la llamada y contacta directamente a tu compañía para verificar la información.
Esto te permitirá confirmar si realmente hay alguna oferta o si era un intento de estafa.
📝 ¿Ya has caído en la trampa? Esto es lo que debes hacer:
Actúa rápidamente: Tienes 14 días desde la firma del contrato para anularlo. Envíales un burofax o una carta certificada a la nueva compañía, indicando que no aceptas el cambio.
Reclama formalmente: Dirígete a la oficina física de la compañía y solicita el libro de reclamaciones oficial. Si se niegan a dártelo, llama a la policía local para que intervengan.
Acude a la Oficina del Consumidor: Presenta la reclamación en tu oficina de consumo más cercana. Ellos te ayudarán a gestionar la disputa con la compañía.
💡 Consejos clave para protegerte:
Nunca des datos personales por teléfono a desconocidos.
Verifica siempre la identidad del comercial que te llama.
Mantén una copia de todos los documentos que envíes y recibas.